HP DeskPro 400 G1 DM・4k/60HzでのDisplayPort→HDMI変換について

先日、派遣先の在宅勤務時の業務用PCとして、HP ProDesk 400 G1 DMを購入。

派遣先からはノートPCが貸与されているが、人権が少々足りないスペックのため、まだまだ在宅勤務が続きそうなことも考えて自前で用意した次第。

購入の際、CPU内蔵ビデオ回路が4K@60Hz表示出来ると判明したので、DisplayPortからHDMIへの変換アダプタを購入したが、相性的な現象が発生したのでメモとして記録。

■現象
DisplayPort→HDMI(4k/60Hz対応品)へ変換した所、3840×2160で30Hzまでしか選択できない。下記の変換アダプタ その1とその2共に同一現象。

■使用機材
モニター:LG 24UD58-B
HDMI接続時にHDMI ULTRA HD Deep Colorをオン済
PC本体:HP DeskPor 400 G1 DM
CPU内蔵ビデオ回路Intel HD Graphics 4600

■変換アダプタ その1
メーカー:SURE-FIRE JAPAN ELECTRICAL
ブランド:VodaView
仕様など:パッケージには4K/60Hzサポートとの記載あり


パッケージ表


パッケージ裏

■変換アダプタ その2
メーカー:iVANKY
仕様などAmazon商品ページに4k/60Hz対応の掲載あり

■動作検証
・DisplayPort端子から直接モニターのDisplayPort端子へ接続した場合は60Hz選択可能⇒PC本体DisplayPortのハードウェア故障、ドライバの問題ではない。
・GeForce GTX1080TiのDisplayPort端子→購入した変換アダプタでは60Hz選択可能⇒変換アダプタの故障ではない。

■結論
・GTX1080Tiでは問題無いため、稀によくある相性的な物と思われる。ちなみに、両製品共に起動時に画像乱れが発生する(GTX1080Tiと接続した場合には乱れは発生しない)。中に入っている変換チップが同じ製品の可能性も高いため、同現象なのかもしれないが。

起動時の画像乱れ

・変換アダプタは無罪
・絶対4k必要という環境ではないので、2560×1440で許すことにする
・LG 24UD58-BにminiDPでもいいので、DisplayPort端子が2つあれば・・・

HP ProDesk 400 G1 DM・起動に時間が掛かる

■現象
・電源オン→hpのロゴマークが表示となりWindowsを起動し始めるが、くるくるマークが出ている時間が長い
・起動途中でディスクアクセスをしていない時間が長め
・起動ディスクがSSDにもかかわらず遅い

■原因
Intel Management Engine Interfaceの起動判定に時間が掛かっているため

■解消手順
そもそも、デバイスマネージャー上で黄色三角が付いており正常に動作していなかった。
エラー内容は、「このデバイスを開始できません STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE」

HPサポートサイトからのドライバをインストールしてもエラーは解消せず。
Management Engineを使う事もないので、デバイスマネージャー上でデバイスを停止する事により次回起動時からスムーズに起動。

RADEON環境でWindowsストアアプリを起動すると画面フラッシュが頻発する

■現象
ビデオカードがRADEON環境でWindowsストアアプリを起動すると、画面フラッシュが頻発する

■原因
RADEON Software内GPUワークロードの設定が影響?

■解消手順
1.RADEON Softwareを起動
2.”グラフィックス”カテゴリをクリック
3.”GPUワークロード”をクリックし、”コンピューティング”に変更する

Desktop PC

Ryzen
AMD Ryzen 7 3700X
ASUS TUF GAMING X570-PLUS (Wi-Fi)
Crucial CT16G4DFD8266.M16F (DDR4-2666 / 16GBx2)
Powercolor RX 570 Red Dragon
CFD CSSD-M2B1TPG3VNF(PCIe 4.0 SSD / NVMe / 1TB)
SanDisk SDSSDH3500G(S-ATA SSD / 500GB)
QLogic BCM5709C DualPort Gigabit Ethernet Adapter
ENERMAX MODU82+ EMD5252AWT (525W PSU)
Topping D10 (USB-DAC)
LG 24UD58-B(23″ 3840×2160 4K LCD Monitor)
Lian-Li PC-767(PC Case)
Windows10 Pro

i5
Intel Core-i5 7600 (Kaby Lake / LG1150)
ASUS STRIX Z270F GAMING
Crucial BALLISTIX 2-16GB DDR4-2400 UDIMM 1.2V (DDR4-2400 / 16GBx2 / RED Color)
ASUS STRIX-GTX1080Ti-GAMING
SAMSUNG 960 PRO 500GB(SSD / NVMe)
SanDisk Ultra II 240GB(SSD / SATA)
Western Digital WD20EZRX 2TB(HDD / SATA)
QLogic BCM5709C DualPort Gigabit Ethernet Adapter
CORSAIR RM750 (750W PSU)
PIONEER N-50 (USB-DAC)
LG 24UD58-B(23″ 3840×2160 4K LCD Monitor)
CORSAIR 570X RGB (PC Case)
Windows10 Pro

SRV
Intel PentiumGold G6400
ASRock B460M Pro4
Crucial CT2K44GDFS8266 (DDR4-2666 / 4GBx2)
Western Digital SN550 (PCIe 3.0 SSD / NVMe / 250GB)
Western Digital WD40EZRZ (WD Blue / 4TB)
Western Digital WD20EFRX (WDRed / 2TBx2)
SEAGATE ST2000DL003 (2TB)
HP Intel82580 Quad Port Gigabit Ethernet Adapter
EarthSoft PT3(TV Tuner)
Antec P100 (PC Case)
CORSAIR RM550 (550W PSU)
Windows10 Pro (TV,FileServer,VPN,DLNA,OpenHome)

——

DP400
HP ProDesk 400 G1 DM(Core i5-4590T)
PC3L-12800(8GB+8GB=16GB)
SAMSUNG SSD 830(S-ATA SSD / 128GB)
DisplayPort to HDMI Adapter
Windows10 Pro

——

Narita
HP ProDesk 450 G2.5 SFF(L6G12AV / Core i5-4590S)
PC3L-12800(4GB+8GB=12GB)
WD WDS250G2B0A(S-ATA SSD / 250GB)
AMD RADEON R7 430(2GB / Low-Profile)
DELL UltraSharp 2007WFP(20.1″ 1680×1050 Monitor)
DisplayPort to DVI-D Adapter
Windows10 Pro